혹시 TV로 디즈니 플러스를 시청하고 계신 분들께 도움이 되는 정보일 것 같습니다. LG 유플러스 등 자체적으로 TV 앱에서 디즈니 플러스를 시청하는 경우 로그인하면 화면이 넘어가지 않고 계속 머물러있는 무한 로딩이 반복되는 현상을 경험해 보실 수 있으실 것 같습니다. 이는 앱에 문제가 있을 수 있으므로 아래에서 LG 유플러스 기준으로 디즈니 플러스 로그인 안됨 무한로딩 해결방법 관련하여 알려드리도록 하겠습니다.
LG 유플러스 디즈니 플러스 로그인 안됨 무한로딩 해결방법
본 문제는 유플러스 TV로 디즈니 플러스 앱을 들어가서 로그인 할 시 로그인이 안되고 계속적인 로딩 화면만 발생되는 경우 해결가능한 방법입니다.
LG 유플러스 IPTV 관련된 내용을 기반으로 설명드리지만 기타 기기에도 적용해볼 수 있는 내용이오니 아래와 같이 해결해 보시기 바라겠습니다.
1. 유플러스 TV 홈 메뉴 접속
2. 좌측 메뉴 하단 “TV 앱스” 클릭
3. “모든 앱” 클릭
4. “설정” 버튼 클릭
5. “앱” 버튼 클릭
6. “Disney+” 앱 클릭
7. “데이터 삭제” 클릭
8. “캐시 삭제” 클릭
9. 완료된 후 TV 전원을 꺼줌
10. 셋톱박스 전원 OFF 및 전원 코드를 빼준 후 1분 정도 기다림
11. 다시 전원코드 꼽고 셋톱박스 전원을 켜줌
12. 디즈니 플러스 접속 후 로그인 실행
디즈니 플러스 앱 자체 관련하여 오류가 발생되는 경우가 있으니 어떤 기기가 되었든 무한 로딩이라 하면 위에 방법처럼 디즈니 플러스 앱 -> 설정에 접속하여 “데이터 & 캐시”를 지워보시고 사용해 보시길 바라겠습니다. 조치 후에도 계속적인 문제가 발생된다면 유플러스 고객센터에서 요청해 보시길 바라겠습니다.
위 문제와는 다른 문제로 디즈니 플러스 오류가 발생된다면 아래 내용을 알아보시기 바라겠습니다.
▶▶▶ 디즈니 플러스 PC 재생 안됨 오류 해결 방법 알아보기
▶▶▶ 디즈니 플러스 로그인 안됨 오류 비밀번호 재설정 알아보기
▶▶▶ 디즈니 플러스 오류코드 92 해결 방법 알아보기
▶▶▶ 디즈니 플러스 오류코드 83 해결 방법 알아보기
▶▶▶ 디즈니 플러스 연령 제한 해제 (성인인증) 방법 알아보기
▶▶▶ 디즈니 플러스 이중언어 동시 시청 방법 (2개 언어) 알아보기