디즈니 플러스 오류코드 원인 및 해결방법
디즈니 플러스 이용 시 다양한 오류코드가 발생할 때 그 원인 및 해결방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 다루게될 디즈니 플러스 오류코드 9, 14, 21, 39, 42, 43, 75, 83, 91, 92 종류별로 해당 오류 원인 그리고 해결방법에 대해 참고해 보시기 바라겠습니다.
그밖에 오류 사례를 아래와 같이 정리하였으니 오류코드 외에 오류는 참고해 보시기 바라겠습니다.
디즈니 플러스 오류코드 종류별 원인 및 해결방법
디즈니 플러스 오류코드 9 원인 및 해결방법
디즈니 플러스 오류코드 9 원인
로그인 정보 오류, 또는 결제정보가 달라졌을때 뜨는 오류입니다.
디즈니 플러스 오류코드 9 해결방법
결제정보 및 로그인 정보가 달라지진 않았는지 먼저 확인해 보고 다시 로그인 진행해봅니다.
디즈니 플러스 오류코드 14 원인 및 해결방법
디즈니 플러스 오류코드 14 원인
대부분 잘못된 비밀번호 설정으로 인한 오류 가능성이 큽니다. 로그인 설정 문제
디즈니 플러스 오류코드 14 해결방법
정확한 이메일 주소와 비밀번호를 다시 로그인해보세요.
로그인 로그아웃을 반복하여 진행해 보고, 그래도 안된다면 조금 시간이 지나서 다시 실해 본 후, 안될시, 이메일 주소 또는 비밀번호를 변경하여 봅니다.
디즈니 플러스 오류코드 21 원인 및 해결방법
디즈니 플러스 오류코드 21 원인
연결 장치와 디즈니 플러스 앱에 연결 문제로 그럴 수 있습니다.
디즈니 플러스 오류코드 21 해결방법
연결 앱을 다시 지웠다 설치해봅니다.
인터넷 연결이 올바르게 잘 되었는지 확인합니다. 그래도 안되는 경우 디즈니 플러스 고객 서비스팀에 직접 문의합니다.
디즈니 플러스 오류코드 39 원인 및 해결방법
디즈니 플러스 오류코드 39 원인
일시적인 연결 오류로 인한 문제일 수 있습니다. 인터넷 연결이 불안정했을 경우 또는 동시 접속자 수가 많았을 경우 및 선 연결이 불안정했을 경우
디즈니 플러스 오류코드 39 해결방법
기기와 연결되는 장치들을 다시 연결(HDMI 등) 해보고 전원도 껐다가 켜보세요.
처음 연결하는 기기 일시, 지원되는 기기인지 확인해 봅니다.
인터넷 연결이 제대로 되었는지 확인해 보세요.
디즈니 플러스 앱 및 연동 기기들을 껐다가 재실행 해봅니다.
디즈니 플러스 오류코드 42 원인 및 해결방법
디즈니 플러스 오류코드 42 원인
인터넷 연결 상태가 불안정하여 발생되는 오류인 경우가 많습니다. Wifi 공유기나 모뎀 신호 문제
디즈니 플러스 오류코드 42 해결방법
인터넷 연결을 확인하고 인터넷 모뎀 및 Wifi 모뎀 단자를 껐다가 켜본 후 조금 후에 천천히 실행하여 보세요. 몇번 반복해 봅니다.
디즈니 플러스 오류코드 43 원인 및 해결방법
디즈니 플러스 오류코드 43 원인
앱 또는 연결장치가 디즈니 플러스 연결 서버에 연결 불가능한 경우 발생되는 오류일 수 있으며, 서비스에서 제거된 영상을 재생하려는 경우일 수 있습니다.
디즈니 플러스 오류코드 43 해결방법
다른 동영상을 재생하여 보세요.
디즈니 플러스 앱 및 연결 기기를 다시 시작하여 보세요.
디즈니 플러스 앱을 다시 깔아보거나 연결 웹 브라우저 등을 다르게 선택 또는 업데이트해보세요.
인터넷 연결 상태를 확인해 보세요.
디즈니 플러스 오류코드 75 원인 및 해결방법
디즈니 플러스 오류코드 75 원인
재생 가능한 추가 기기 한도가 초과된 오류인 경우입니다.
디즈니 플러스 오류코드 75 해결방법
스트리밍 재생하고 있는 기기 1대를 중지합니다.
4대 동시 초과한 경우에 발생되는 경우이므로 4대 초과되지 않도록 동시 접속을 피하도록 합니다.
디즈니 플러스 오류코드 83 원인 및 해결방법
디즈니 플러스 오류코드 83 원인
기기 호환성 문제 및 앱 연결 오류 또는 인터넷 연결 오류
디즈니 플러스 오류코드 83 해결방법
디즈니 플러스 앱 실행 가능한 지원되는 기기인지 먼저 확인합니다.
인터넷 연결 상태를 확인합니다.
연결하려는 모든 기기(인터넷 모뎀 등)를 다시 시작, 껐다가 조금 후에 다시 실행하고 앱을 실행해 봅니다.
디즈니 플러스 오류코드 91, 92 원인 및 해결방법
디즈니 플러스 오류코드 91 원인
여러 기기가 동시에 잘못 접속될 경우 오류가 발생되는 경우입니다. 잘못된 로그인을 반복하거나 결제수단 수정 입력 오류
디즈니 플러스 오류코드 91 해결방법
연결 기기 재부팅 후에 조금 있다가 디즈니 플러스 앱을 실행하여 봅니다.
로그인을 다시 진행하여 봅니다.
결제 수단 오류가 없는지 확인합니다.