디즈니 플러스 로그인 안됨 오류 원인 해결 방법

디즈니 플러스 로그인 시 오류로 표시되는 문구가 나올 수 있습니다. 예를 들어 잘못 입력했을 경우, 또는 알 수 없는 이메일이니, 철자를 확인하라는 경우 등 이 경우에는 여러 문제가 있을 수 있으나 일단 기본적인 디즈니 플러스 로그인 안됨 오류 원인 및 해결 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

 

디즈니 플러스 로그인 안됨 오류 해결방법

 

디즈니 플러스 로그인 안됨 원인 해결방법

1. 디즈니 플러스 멤버십 활성화 확인

타사 이용 결제 시 멤버십 활성화가 안 되어 있는 경우가 있습니다. 타사 사이트 정보를 이용하여 디즈니 플러스 멤버십 계정 정보가 활성화 되어 있는지 확인합니다.

2. 계정 잠금 처리되어 있는지 확인

로그인 시 빈번한 의심스러운 활동이 감지될 시 디즈니 플러스 자체에서 계정이 잠금 처리 될 수 있습니다. 이 경우엔 비밀번호 재설정을 진행해 보도록 합니다. 글 아래 내용에서 확인 가능 합니다.



4. 이메일 주소 변경한 경우 (다른 디즈니 계정)

혹시 다른 계정에 이메일 주소를 변경했을 경우 오류가 있을 수 있습니다. 이때는 계정 관련한 정보를 다시 한번 확인해 보도록 합니다.

5. 인터넷 연결 문제

와이파이 및 인터넷 모뎀을 확인하여 제대로 연결되었는지 확인해 봅니다. 기본적인 사항이지만 혹시 모를 연결 오류 및 시스템 오류가 있을 수 있으니 인터넷 연결 시도를 다시 해 보는 것도 방법일 수 있습니다.

6. 이메일 주소 아이디 다시 한번 확인

대부분 이메일 주소 및 비밀번호를 비슷하게 까먹어서 접속이 안되는 경우도 많으니, 이메일 주소와 비밀번호를 확인 해보도록 합니다. 비밀번호를 잃어버린 경우는 재설정이 가능하지만 이메일 주소를 읽어버린 경우는 고객센터에 지원을 받아야 합니다.



디즈니 플러스 비밀번호 재설정

1. 디즈니 플러스 접속

2. 이메일 주소 입력 -> 다음 클릭

3. 비밀번호 찾기 클릭

4. 이메일 6자리 코드 확인

5. 앱에서 이메일 코드 6자리 입력

6. 비밀번호 재설정

7. 완료

위처럼 디즈니 플러스 로그인 안됨 문제 관련하여 알아보았습니다. 위처럼 진행 시에도 다른 문제 오류가 발생한 상태라면 디즈니 플러스 자체에 문제일 수도 있으므로 고객센터로 문의하시어 지원받아보시기 바라겠습니다.



 

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